Terms & Conditions
Willkommen bei den Nutzungsbedingungen für die Nutzung des Online-Casino-Angebots Gudar Casino auf der Website gudarcasinos.com. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Spiele nutzen, da es die rechtliche Grundlage für Ihre Nutzung der Dienste des Betreibers bildet.

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Durch die Registrierung eines Spielkontos, die Nutzung der Website gudarcasinos.com oder die Teilnahme an Spielen bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen, die Bonusbestimmungen, die Datenschutzrichtlinie sowie alle spiel- oder kampagnenspezifischen Regeln gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber des Online-Casinos Gudar Casino auf der Website gudarcasinos.com (nachfolgend "Betreiber") und treten am 06.11.2025 in Kraft. Betreiber des Angebots ist Mirage Corporation N.V., mit Sitz in Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curaçao, lizenziert von Antillephone N.V. unter der Lizenznummer 8048/JAZ2014-037 (Stand der Lizenzvalidierung: Januar 2025).
Die Dienste richten sich an volljährige Nutzer, die aus Ländern auf die Website zugreifen, in denen Online-Glücksspiel rechtlich zulässig ist. Für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland gelten darüber hinaus zwingende verbraucherschützende Vorschriften des deutschen Rechts, soweit diese von den nachfolgenden Bestimmungen nicht abbedungen werden dürfen. Diese Bedingungen stellen keine individuelle Rechtsberatung dar; im Zweifel sollten Sie eine unabhängige Rechtsberatung in Ihrem Wohnsitzland einholen.
Definitionen
- Betreiber: Mirage Corporation N.V., registriert in Curaçao, mit eingetragener Geschäftsadresse Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curaçao, Inhaberin der durch Antillephone N.V. erteilten Glücksspiel-Lizenz 8048/JAZ2014-037 und Anbieterin der Glücksspieldienste auf gudarcasinos.com. Zur Zahlungsabwicklung können verbundene Unternehmen, insbesondere Mirage Ent. Corporation (Zypern), als Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
- Website: Die Internetseite gudarcasinos.com, einschließlich aller Subdomains, mobilen Versionen, Apps und damit verbundenen technischen Schnittstellen, über die der Betreiber seine Glücksspieldienste bereitstellt.
- Nutzer / Spieler: Jede natürliche Person, die auf die Website zugreift, ein Spielkonto eröffnet oder Glücksspiele über gudarcasinos.com nutzt, ungeachtet der Registrierung.
- Spielkonto: Das von einem Spieler beim Betreiber eingerichtete persönliche Konto, über das Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusgutschriften, Spielteilnahmen und Kontoeinstellungen verwaltet werden.
- Wette / Einsatz: Jeder vom Spieler platzierte Geldbetrag (aus Echtgeld- oder Bonusguthaben) in einem Spiel oder bei einem Spielrunden-/Wettausgang, der ein Gewinn- oder Verlustrisiko beinhaltet.
- Spiele: Sämtliche durch den Betreiber auf gudarcasinos.com angebotenen Casino-Spiele (z. B. Slots, Tischspiele, Live-Casino) sowie etwaige Sportwetten oder andere Glücksspielprodukte, sofern verfügbar.
- Bonus: Jedes vom Betreiber bereitgestellte Promotionsangebot, einschließlich Einzahlungsboni, Freispiele, Cashback, Turniere, Treuepunkte oder andere Vorteile, die zusätzlichen Wert gegenüber dem regulären Echtgeldguthaben schaffen.
- Bonusguthaben: Virtuelle Beträge, die einem Spieler im Rahmen einer Promotion gutgeschrieben werden und besonderen Umsatz- und Nutzungsbedingungen unterliegen.
- Umsatz / Wettanforderung: Der Gesamtbetrag an Einsätzen, den ein Spieler mit Bonusguthaben oder daraus resultierenden Gewinnen platzieren muss, bevor eine Auszahlung dieser Bonusmittel oder der damit erzielten Gewinne zulässig ist.
- Echtgeldguthaben: Die vom Spieler eingezahlten und nicht gebundenen Geldbeträge zuzüglich etwaiger Gewinne aus Einsätzen mit Echtgeld, die ohne Erfüllung von Bonusbedingungen zur Auszahlung zur Verfügung stehen.
- Zahlungsdienstleister: Banken, Kreditkartenanbieter, E-Wallets, Kryptowährungsdienstleister, Zahlungsabwickler wie Mirage Ent. Corporation (Zypern) oder andere Drittanbieter, die Ein- und Auszahlungen für den Betreiber technisch und wirtschaftlich abwickeln.
- Geschäftsbedingungen / Bedingungen: Dieses Dokument einschließlich aller in Bezug genommenen Richtlinien (insbesondere Bonusbedingungen, Datenschutzrichtlinie, Spielregeln, Beschwerderichtlinie) in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
- Anwendbares Recht: Das auf das Vertragsverhältnis zwischen Spieler und Betreiber primär anwendbare Recht von Curaçao; für Verbraucher können zusätzlich zwingende Schutzvorschriften des Rechts ihres Wohnsitzstaats gelten.
- Wohnsitzland: Das Land, in dem der Spieler seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat und von dem aus er regelmäßig auf die Website zugreift.
Kontoregistrierung
Alters- und Zugangsanforderungen
- Mindestalter 18+: Die Nutzung der Website gudarcasinos.com ist ausschließlich Personen gestattet, die zum Zeitpunkt der Registrierung mindestens 18 Jahre alt sind und nach dem Recht ihres Wohnsitzlands als volljährig gelten. Der Betreiber behält sich jederzeit das Recht vor, geeignete Nachweise (z. B. Ausweiskopie) zur Altersverifikation anzufordern.
- Lokale Rechtslage: Spieler sind verpflichtet, vor der Registrierung zu prüfen, ob Online-Glücksspiel in ihrem Wohnsitzland - insbesondere in Deutschland - erlaubt ist. Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung dafür, ob die Nutzung der Dienste nach dem Recht des jeweiligen Wohnsitzlands zulässig ist.
- OASIS und nationale Sperrsysteme: Die Website gudarcasinos.com ist nicht an das deutsche Sperrsystem OASIS angeschlossen. Spieler, die nach deutschem Recht oder im Rahmen anderer nationaler Selbstsperrsysteme gesperrt sind, dürfen kein Konto eröffnen und den Dienst nicht nutzen. Spieler sind verpflichtet, bestehende Sperren zu beachten.
Eröffnung eines Spielkontos
- Registrierungsprozess: Zur Eröffnung eines Spielkontos müssen Sie das Online-Registrierungsformular auf gudarcasinos.com wahrheitsgemäß ausfüllen, eine gültige E-Mail-Adresse angeben und ein sicheres Passwort wählen. Gegebenenfalls ist eine Bestätigung via E-Mail-Link erforderlich.
- Ein Konto pro Person: Jeder Spieler darf nur ein einziges Konto auf gudarcasinos.com besitzen. Mehrfachkonten, Konten im Namen Dritter oder Konten für Gemeinschaften sind unzulässig. Der Betreiber kann Mehrfachkonten schließen und Guthaben gemäß den geltenden Bedingungen einbehalten.
- Korrektheit der Daten: Sie garantieren, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen (Name, Adresse, Geburtsdatum, Kontaktdaten etc.) vollständig, korrekt und aktuell sind. Änderungen sind unverzüglich im Spielkonto zu aktualisieren oder dem Support mitzuteilen.
KYC-Prüfungen und Dokumente
- Identitätsprüfung: Der Betreiber ist zur Einhaltung von Gesetzen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung verpflichtet und kann jederzeit Dokumente zur Identitätsfeststellung und -verifizierung anfordern, z. B. Ausweiskopie, Adressnachweis oder Zahlungsnachweise.
- Quellen von Geldern: Der Betreiber kann Nachweise zur Herkunft der eingesetzten Gelder verlangen. Bei verweigerter Mitwirkung können Konten gesperrt und Guthaben gemäß den gesetzlichen Vorgaben eingefroren oder zurückgehalten werden.
- Auszahlungsbeschränkungen: Ohne erfolgreiche KYC-Prüfung kann der Betreiber Auszahlungen einschränken oder verweigern. Die Bearbeitung von Auszahlungen beginnt grundsätzlich erst nach Abschluss der erforderlichen Identitätsprüfungen.
Pflichten des Nutzers und Kontosicherheit
- Passwortschutz: Sie sind verpflichtet, Ihr Passwort vertraulich zu behandeln und keinen unbefugten Personen Zugang zu Ihrem Konto zu gewähren. Jegliche Nutzung des Kontos gilt als von Ihnen veranlasst, bis Sie den Betreiber über einen möglichen Missbrauch informiert haben.
- Unbefugte Nutzung: Bei Verdacht, dass Dritte Kenntnis von Ihren Zugangsdaten erlangt haben, müssen Sie umgehend Ihr Passwort ändern und den Support von gudarcasinos.com informieren. Der Betreiber kann das Konto vorübergehend sperren, um eine missbräuchliche Nutzung zu verhindern.
- Verantwortungsvolles Spielen: Spieler sollten nur Beträge einsetzen, deren Verlust sie sich leisten können. Der Betreiber stellt Informationen zu verantwortungsvollem Spielen zur Verfügung und kann freiwillige Limits oder Selbstausschlüsse anbieten; diese ersetzen jedoch nicht gesetzliche Sperrsysteme wie OASIS.
Wett- & Spielregeln
Allgemeine Spielteilnahme
- Spielangebot: gudarcasinos.com bietet unterschiedliche Casino-Spiele an, die von unabhängigen Softwareanbietern bereitgestellt werden. Jede Spielart kann eigenen Regeln, Auszahlungsplänen und Einsatzgrenzen unterliegen, die vor Spielbeginn in der Spielbeschreibung einsehbar sind.
- Einsatzlimits: Für jedes Spiel gelten Mindest- und Höchsteinsätze, die in der Spieloberfläche angezeigt werden. Der Betreiber kann individuelle oder allgemeine Einsatzlimits festlegen oder anpassen, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern oder gesetzlichen bzw. regulatorischen Vorgaben Rechnung zu tragen.
- Währungen: Einsätze werden grundsätzlich in der vom Spieler gewählten Kontowährung geführt. Währungsumrechnungen erfolgen zu den vom Zahlungsdienstleister angesetzten Kursen und können Gebühren verursachen.
Platzieren, Änderung und Stornierung von Wetten
- Verbindlichkeit der Einsätze: Eine Wette gilt als platziert, sobald sie im Spiel- oder Wettfenster bestätigt und vom System des Betreibers registriert wurde. Nach der Bestätigung können Einsätze grundsätzlich nicht mehr geändert oder storniert werden.
- Technische Fehler: Im Falle eines offensichtlichen technischen Fehlers, Anzeigefehlers, eines falschen Quoten- oder Auszahlungseintrags oder einer Fehlfunktion des Spiels ist der Betreiber berechtigt, betroffene Einsätze zu stornieren, den Spielverlauf zu korrigieren und das Kontoguthaben auf den Stand vor dem Fehler zurückzusetzen.
- Spielunterbrechungen: Bei Verbindungsabbrüchen oder Systemunterbrechungen wird der Ausgang bestimmter Spiele gemäß den Protokollen der Spielserver bestimmt. Der Betreiber bemüht sich, den korrekten Spielstand beim nächsten Login wiederherzustellen; etwaige Unklarheiten werden anhand der Serverlogs geklärt.
Verhaltensregeln im Casino und in Chats
- Respektvolles Auftreten: In allen Kommunikationskanälen (Live-Chat, Live-Casino-Chat, E-Mail etc.) ist ein respektvoller Umgangston einzuhalten. Beleidigungen, Bedrohungen, diskriminierende or rassistische Äußerungen sowie sexuelle Belästigung sind streng untersagt.
- Verbotene Inhalte: Es ist untersagt, über die Chatfunktionen Werbung für andere Websites, Produkte oder Dienste zu verbreiten, persönliche Daten Dritter zu veröffentlichen, illegale Inhalte zu teilen oder zu kriminellen Handlungen aufzufordern.
- Manipulation und Betrug: Jeglicher Versuch, Spiele oder Systeme zu manipulieren, Bugs auszunutzen, Spielabsprachen zu treffen oder unerlaubte Software (Bots, Skripte, Auto-Clicker) zu nutzen, ist verboten. Der Betreiber kann in solchen Fällen Konten sperren, Einsätze und Gewinne annullieren und zuständige Behörden informieren.
- Live-Casino-Regeln: In Live-Casino-Spielen sind die Anweisungen der Croupiers und Moderatoren zu befolgen. Missbrauch des Chats, wiederholtes Stören des Spielablaufs oder Belästigung anderer Spieler kann zum Ausschluss aus dem Live-Casino und zur Kontosperrung führen.
Bonusbedingungen
Bonusaktivierung und Anspruchsvoraussetzungen
- Bonusangebote: Der Betreiber kann Spielern auf gudarcasinos.com verschiedene Bonusaktionen anbieten, etwa Willkommensboni, Einzahlungsboni, Freispiele, Cashback oder Treueprogramme. Details zu jedem Angebot (Mindesteinzahlung, Prozentsatz, Höchstbonus, Spieleinschränkungen) werden auf der Aktionsseite oder in der individuellen Angebotsbeschreibung erläutert.
- Aktivierung: Die Aktivierung eines Bonus kann das Setzen eines Häkchens bei der Einzahlung, die Eingabe eines Bonuscodes oder das explizite Annehmen eines Angebots im Spielerkonto erfordern. Ohne ausdrückliche Aktivierung besteht kein Anspruch auf einen Bonus.
- Personenbezogene Nutzung: Bonusangebote sind auf eine Person, einen Haushalt, eine IP-Adresse, ein Endgerät und ein Spielkonto beschränkt, sofern in den Angebotsbedingungen nichts Abweichendes geregelt ist.
Umsatzanforderungen und Zeitrahmen
- Wettanforderungen: Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne unterliegen grundsätzlich Umsatzbedingungen. Die jeweils erforderliche Anzahl an Umsätzen (z. B. 30-facher Bonusbetrag) wird in den spezifischen Angebotsbedingungen angegeben. Erst nach vollständiger Erfüllung kann eine Auszahlung des Bonusguthabens und der daran geknüpften Gewinne erfolgen.
- Zeitrahmen: Bonusangebote sind in der Regel zeitlich begrenzt (z. B. 7-30 Tage nach Gutschrift). Werden die Umsatzanforderungen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erfüllt, verfallen Bonusguthaben und noch nicht freigespielte Gewinne automatisch.
- Einsatzgewichtung: Unterschiedliche Spiele können unterschiedlich zur Erfüllung der Umsatzanforderungen beitragen (z. B. Slots 100 %, Tischspiele 10 %, Live-Casino 0 %). Die konkrete Gewichtung ergibt sich aus den jeweiligen Bonusbedingungen.
Verbotene Spiele, Einsätze und Strategien
- Ausgeschlossene Spiele: Einige Spiele oder Spielkategorien können von der Nutzung mit Bonusguthaben ausgeschlossen sein (z. B. bestimmte Slots, Jackpot-Spiele, progressiv vernetzte Spiele, einige Tisch- und Live-Games). Eine Liste ausgeschlossener Spiele wird in den Angebotsbedingungen oder in den Bonusregeln veröffentlicht.
- Maximaler Einsatz: Während ein Bonus aktiv ist, kann ein maximal zulässiger Einsatz pro Spielrunde gelten. Einsätze über dieser Grenze können als Verstoß gegen die Bonusbedingungen gewertet werden, was zur Annullierung von Bonusguthaben und Boni-Gewinnen führen kann.
- Missbräuchliche Strategien: Der Einsatz von Strategien, die darauf abzielen, die Bonusbedingungen zu umgehen oder zu missbrauchen (z. B. Null- oder Niedrigrisikostrategien, gegensätzliche Wetten in verschiedenen Spielen oder Konten, systematisches Verschieben des Guthabens zwischen Spielen), ist untersagt. Der Betreiber kann in diesen Fällen Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne einziehen.
Kombination von Aktionen und Bonusmissbrauch
- Kombination von Angeboten: Sofern in den Angebotsbedingungen nicht ausdrücklich erlaubt, können Bonusaktionen nicht kumuliert werden. Es kann jeweils nur ein aktiver Einzahlungsbonus gleichzeitig genutzt werden; weitere Boni werden erst verfügbar, wenn der vorherige Bonus abgeschlossen oder abgelaufen ist.
- Bonusmissbrauch: Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch, organisierte Bonusjagd oder betrügerische Aktivität ist der Betreiber berechtigt, laufende Bonusaktionen zu stornieren, Bonusguthaben und damit erzielte Gewinne einzuziehen, Einsätze für ungültig zu erklären und betroffene Konten zu schließen.
- Vorrang spezieller Bedingungen: Im Konfliktfall zwischen diesen allgemeinen Bonusbedingungen und den spezifischen Bedingungen eines einzelnen Bonusangebots gelten die spezifischen Angebotsbedingungen vorrangig.
Zahlungen & Auszahlungen
Einzahlungsmethoden und Gutschrift
- Verfügbare Zahlungsmethoden: Einzahlungen auf gudarcasinos.com können - je nach Wohnsitzland - über Kredit- und Debitkarten, E-Wallets, Prepaidlösungen, Banküberweisungen oder ausgewählte Kryptowährungen erfolgen. Die jeweils verfügbaren Methoden werden im Kassenbereich angezeigt.
- Zahlungsabwicklung: Zahlungen können über verbundene Unternehmen des Betreibers, insbesondere Mirage Ent. Corporation (Zypern) oder andere autorisierte Zahlungsdienstleister, abgewickelt werden. Auf Kontoauszügen können daher entsprechende Firmenbezeichnungen erscheinen.
- Gutschrift und Verfügbarkeit: Einzahlungen werden nach Bestätigung durch den Zahlungsdienstleister dem Spielkonto gutgeschrieben. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die auf Banken, Zahlungsdienstleister oder Netzwerkanbieter zurückzuführen sind.
- Mindesteinzahlung: Es gelten Mindest- und ggf. Höchsteinzahlungsbeträge, die je Zahlungsart variieren und im Kassenbereich angegeben werden.
Auszahlungen, Bearbeitungszeiten und KYC
- Auszahlungsanforderungen: Auszahlungen können nur auf den Namen des registrierten Spielers und grundsätzlich über dieselbe Methode erfolgen, die für die ursprüngliche Einzahlung genutzt wurde, sofern dies technisch möglich ist. Der Betreiber kann alternative Auszahlungswege anbieten, wenn die ursprüngliche Methode keine Auszahlung erlaubt.
- Bearbeitung: Der Betreiber ist bemüht, Auszahlungsanträge innerhalb eines angemessenen Zeitraums (z. B. 24-72 Stunden) zu prüfen. Dieser Zeitraum kann sich bei erhöhtem Prüfbedarf, insbesondere bei KYC- und Herkunftsnachweisen, verlängern.
- KYC-Verpflichtungen: Vor einer Auszahlung kann der Betreiber die Vorlage von Identitäts- und Adressnachweisen, Zahlungsbelegen oder sonstigen Dokumenten verlangen. Bis zum erfolgreichen Abschluss dieser Prüfung kann eine Auszahlung zurückgehalten werden.
- Auszahlungslimits: Der Betreiber kann tägliche, wöchentliche oder monatliche Auszahlungslimits festlegen. Diese Limits werden im Kassenbereich angezeigt oder Ihnen vor der Auszahlung mitgeteilt.
Gebühren, Rückerstattungen und Chargebacks
- Gebühren: Der Betreiber erhebt grundsätzlich keine über die Kommunikation hinausgehenden Gebühren für Ein- und Auszahlungen, behält sich jedoch vor, Kosten weiterzugeben, die durch Zahlungsdienstleister oder Banken entstehen. Etwaige Gebühren werden im Kassenbereich ausgewiesen.
- Rückerstattungen: Rückerstattungen von Einzahlungen können nur nach individueller Prüfung und im alleinigen Ermessen des Betreibers erfolgen. Bereits getätigte Einsätze können nicht rückgängig gemacht werden. Wird eine Einzahlung zurückerstattet, können damit erzielte Gewinne storniert werden.
- Chargebacks: Bei Rückbelastungen (Chargebacks) durch Banken oder Zahlungsdienstleister ist der Betreiber berechtigt, das Spielkonto zu sperren, Forderungen geltend zu machen und Kosten für die Bearbeitung des Chargebacks einzuziehen. Bonusguthaben und Gewinne können in diesem Zusammenhang verfallen.
- Keine Verzinsung: Guthaben auf dem Spielkonto werden nicht verzinst. Der Betreiber ist kein Finanzinstitut und verwahrt Guthaben ausschließlich zum Zweck der Spielteilnahme.
Besondere Hinweise für Spieler aus Deutschland
- Zahlungsbeschränkungen: Aufgrund aufsichtsrechtlicher Vorgaben können bestimmte Zahlungsarten für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland eingeschränkt oder nicht verfügbar sein. Der Betreiber ist berechtigt, einzelne Zahlungsmethoden für bestimmte Länder zu deaktivieren.
- Eigenverantwortung: Spieler aus Deutschland sind verpflichtet, etwaige nationale Einsatz- oder Einzahlungslimits zu beachten, auch wenn diese technisch auf gudarcasinos.com nicht automatisch durchgesetzt werden.
Haftungsbeschränkung
Verpflichtungen des Betreibers
- Bereitstellung der Dienste: Der Betreiber stellt die Glücksspieldienste auf gudarcasinos.com mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis bereit und bemüht sich um eine faire, sichere und transparente Spielumgebung.
- Spielintegrität: Der Betreiber strebt an, nur Spiele von anerkannten Softwareanbietern zu verwenden, deren Zufallszahlengeneratoren (RNG) nach industrieweit üblichen Standards geprüft werden. Im Konfliktfall gilt der Ausgang, den der Spielserver verzeichnet hat.
- Sicherheit: Der Betreiber setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit von Systemen und Daten zu gewährleisten. Dennoch können Unterbrechungen, Ausfälle oder Sicherheitsvorfälle nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Haftungsausschlüsse und -begrenzungen
- Technische Störungen: Der Betreiber haftet nicht für Unterbrechungen, Verzögerungen, Datenverluste oder sonstige Beeinträchtigungen, die auf technische Ausfälle, Wartungsarbeiten, Drittdienstleister, Internetanbieter oder höhere Gewalt zurückzuführen sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Betreibers vorliegt.
- Fehlerhafte Informationen: Der Betreiber übernimmt keine Garantie für die Vollständigkeit oder Aktualität von Informationen (z. B. Quoten, Spielregeln, Ergebnisanzeigen), sofern diese auf offenkundigen Fehlern, Tippfehlern oder Drittquellen beruhen. In einem solchen Fall kann der Betreiber betroffene Einsätze korrigieren oder stornieren.
- Indirekte Schäden: Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Betreiber nicht für indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste oder Datenverluste, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Dienste resultieren.
- Haftungshöchstbetrag: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung des Betreibers gegenüber einem Spieler aus oder im Zusammenhang mit einem einzelnen Einsatz oder Spielereignis auf den Betrag des betreffenden Einsatzes bzw. der betreffenden Wette beschränkt.
- Zwingende Rechte: Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung des Betreibers bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder sonstigen zwingenden gesetzlichen Haftungstatbeständen ein. Für Verbraucher in Deutschland bleiben zwingende Verbraucherschutzrechte unberührt.
Rechte an geistigem Eigentum
Eigentum an Inhalten und Software
- Urheberrechte: Sämtliche Inhalte auf gudarcasinos.com - einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Designs, Benutzeroberflächen, Audio- und Videoinhalte - sind urheberrechtlich geschützt und stehen im Eigentum des Betreibers oder der jeweiligen Lizenzgeber.
- Software und Systeme: Die zugrunde liegende Software, der Quellcode, die Datenbanken und die Infrastruktur der Website sind ebenfalls urheberrechtlich und/oder durch andere geistige Schutzrechte (z. B. Datenbankrechte, Markenrechte) geschützt.
Nutzungsrechte des Spielers
- Beschränkte Lizenz: Spielern wird eine persönliche, widerrufliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz eingeräumt, die Website gudarcasinos.com ausschließlich zu privaten Unterhaltungszwecken und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen.
- Verbotene Handlungen: Ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers ist es untersagt, Inhalte oder Teile der Website zu kopieren, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verteilen, zu modifizieren, zu übersetzen, zu dekompilieren, zu disassemblieren, zurückzuentwickeln oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen.
- Marken und Kennzeichen: Marken, Handelsnamen, Logos und sonstige Kennzeichen, die auf der Website verwendet werden, stehen im Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber. Ihre Nutzung durch den Spieler ist ausschließlich im Rahmen des bestimmungsgemäßen Gebrauchs der Website zulässig.
Datenschutz & Datenschutz
Verarbeitung personenbezogener Daten
- Verweis auf Datenschutzrichtlinie: Alle personenbezogenen Daten, die der Betreiber im Zusammenhang mit der Nutzung von gudarcasinos.com erhebt und verarbeitet, unterliegen der jeweils aktuellen Datenschutzrichtlinie, die auf der Website abrufbar ist.
- Zwecke der Verarbeitung: Daten werden insbesondere zur Kontoeröffnung, Identitätsprüfung, Betrugsprävention, Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, Erfüllung rechtlicher Pflichten und zur Bereitstellung personalisierter Angebote verarbeitet.
- Rechte der Betroffenen: Spieler haben nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen - insbesondere, sofern einschlägig, nach der DSGVO - Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Entsprechende Anfragen können an den in der Datenschutzrichtlinie benannten Kontakt gerichtet werden.
Änderungen der Bedingungen
Änderungsverfahren
- Anpassungen: Der Betreiber kann diese Bedingungen, die Bonusregeln oder andere Richtlinien von Zeit zu Zeit anpassen, um rechtliche, regulatorische oder technische Entwicklungen sowie Änderungen seines Angebots zu berücksichtigen.
- Benachrichtigung: Wesentliche Änderungen werden den Spielern über geeignete Kommunikationswege mitgeteilt, z. B. per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse, durch Benachrichtigung im Spielerkonto oder durch auffällige Hinweise (Banner) auf der Website gudarcasinos.com.
- Wirksamwerden: Änderungen treten zu dem in der Benachrichtigung genannten Datum in Kraft. Die jeweils gültige Fassung ist mit einem aktualisierten Stand-Datum (z. B. "Stand: 06.11.2025") gekennzeichnet.
Zustimmung und Widerspruch
- Fortgesetzte Nutzung: Wenn Sie die Dienste nach Inkrafttreten geänderter Bedingungen weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen, sofern die Änderungen nicht einer ausdrücklichen Zustimmung bedürfen.
- Widerspruchsrecht: Sind Sie mit den Änderungen nicht einverstanden, müssen Sie die Nutzung der Website einstellen und können Ihr Spielkonto schließen lassen. In diesem Fall wird verbleibendes Echtgeldguthaben - vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten und dieser Bedingungen - ausgezahlt; Bonusguthaben und laufende Bonusaktionen verfallen.
Beendigung & Sperrung
Beendigung durch den Spieler
- Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Spielkonto jederzeit über die Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support von gudarcasinos.com schließen lassen. Nach Bestätigung werden Sie von der weiteren Nutzung der Dienste ausgeschlossen.
- Auszahlung von Restguthaben: Bei freiwilliger Schließung besteht Anspruch auf Auszahlung des verbleibenden Echtgeldguthabens, vorbehaltlich noch offener Prüfungen (z. B. KYC, AML). Bonusguthaben und nicht erfüllte Bonusbedingungen verfallen.
Sperrung und Kündigung durch den Betreiber
- Sperrgründe: Der Betreiber kann ein Konto vorübergehend sperren oder endgültig schließen, insbesondere bei Verdacht auf Betrug, Geldwäsche, Bonusmissbrauch, Mehrfachkonten, Falschangaben, Missachtung dieser Bedingungen, Verstößen gegen Verhaltensregeln oder aufgrund gesetzlicher bzw. regulatorischer Vorgaben.
- Vorläufige Maßnahmen: Während einer Untersuchung kann der Betreiber das Konto sperren, Einsätze und Auszahlungen aussetzen und Bonusguthaben einfrieren. Nach Abschluss der Prüfung entscheidet der Betreiber über die weitere Behandlung des Kontos und des Guthabens.
- Benachrichtigung: Soweit rechtlich zulässig und ohne laufende Ermittlungen zu beeinträchtigen, wird der Betreiber den Spieler über eine Sperrung oder Schließung des Kontos und die maßgeblichen Gründe per E-Mail informieren.
- Guthabenbehandlung: Im Falle einer endgültigen Schließung werden verbleibende Echtgeldguthaben, soweit rechtlich zulässig und nicht aus Gründen des Betrugs oder der Geldwäsche einzubehalten sind, ausgezahlt. Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne können verfallen.
Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit
Geltendes Recht
- Primäres Recht: Auf diese Bedingungen, das Vertragsverhältnis zwischen Spieler und Betreiber sowie die Nutzung der Dienste auf gudarcasinos.com findet - vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften - das Recht von Curaçao Anwendung.
- Verbraucherschutz: Für Spieler, die als Verbraucher mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in Deutschland handeln, können zusätzlich zwingende verbraucherschützende Vorschriften ihres Wohnsitzstaats gelten. Diese bleiben durch diese Rechtswahl unberührt.
- Hinweis zu deutscher Regulierung: Der Betreiber verfügt über eine Lizenz von Antillephone N.V. in Curaçao und nicht über eine Lizenz einer deutschen Glücksspielbehörde. Spieler aus Deutschland sind selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob die Nutzung von gudarcasinos.com nach deutschem Recht zulässig ist.
Gerichtsstand und Streitbeilegung
- Gerichtsstand: Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind, vorbehaltlich zwingender Zuständigkeitsregelungen für Verbraucher, die Gerichte in Curaçao zuständig.
- Interne Beschwerdeverfahren: Spieler können Beschwerden zunächst an den Kundensupport von gudarcasinos.com (support@gudarcasinos.com) richten. Der Betreiber bemüht sich, Beschwerden innerhalb eines angemessenen Zeitraums (in der Regel innerhalb von 30 Tagen) zu prüfen und zu beantworten.
- Externe Streitbeilegung: Besteht nach Abschluss des internen Beschwerdeverfahrens weiterhin Uneinigkeit, können Spieler eine Beschwerde an die Lizenzgeberin Antillephone N.V. richten, u. a. über die im Footer der Website verlinkte Lizenzvalidierung oder per E-Mail an certria@gaminglicences.com, vorbehaltlich der dort geltenden Verfahren.
- Keine Rechtsberatung: Die Hinweise in diesem Abschnitt dienen der Transparenz, ersetzen aber keine individuelle Rechtsberatung zu internationaler Zuständigkeit oder anwendbarem Recht.
Kontaktinformationen
Kundensupport
- E-Mail-Support: Für allgemeine Anfragen, technische Unterstützung, Fragen zu Zahlungen, Bonusangeboten oder verantwortungsvollem Spielen können Sie den Kundensupport unter support@gudarcasinos.com kontaktieren.
- Verfügbarkeit: Der Support ist in der Regel täglich erreichbar; Reaktionszeiten können je nach Anfrageaufkommen variieren. Der Betreiber bemüht sich um eine zeitnahe Bearbeitung, insbesondere bei Zahlungs- und Sicherheitsanfragen.
- Sprachen: Anfragen können in Englisch und, je nach Verfügbarkeit des Personals, auch in Deutsch gestellt werden.
Regulatorische Beschwerden und rechtliche Anfragen
- Lizenzbezogene Beschwerden: Beschwerden im Zusammenhang mit der Einhaltung der Lizenzanforderungen der Antillephone N.V. können - nach Abschluss des internen Beschwerdeverfahrens - an certria@gaminglicences.com gerichtet werden, vorbehaltlich der dort bestehenden Vorgaben.
- Geschäftsadresse des Betreibers: Mirage Corporation N.V., Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curaçao.
- Postanschrift: Der Betreiber unterhält derzeit keine separate Postanschrift in Deutschland. Schriftliche Korrespondenz ist an die Geschäftsadresse in Curaçao zu richten; für eine schnellere Bearbeitung wird die Kontaktaufnahme per E-Mail empfohlen.